구매 시스템 사례 #3, 건축자재기업 A사 구매시스템 업그레이드 구축

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엠로 2024.10.23

이번에 소개해드릴 구매시스템 구축 사례는 건축자재기업 A사의 구매시스템 업그레이드 사례입니다.

건축 자재기업 A사는 2015년 타사에서 개발한 구매시스템을 사용하고 있었는데요, 엠로의 전문적인 구매 컨설팅과 맞춤형 시스템 설계 및 개발을 통해 노후화된 기존 구매시스템을 재구축하여 분산된 시스템과 수작업 기반으로 진행하던 구매 업무를 단일 시스템에서 처리할 수 있는 통합 구매 프로세스를 마련했습니다.

현재 시스템 구축을 완료하고 정식 오픈을 위한 통합 테스트 진행으로 바쁜 나날을 보내고 계신

A사의 구매 담당자분과 이번 프로젝트에 대해 자세한 이야기를 나눠보았습니다.

Q. 안녕하세요. 엠로와 함께 진행하신 이번 프로젝트에 대해 간단히 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 저희 A사는 구매시스템 업그레이드 구축을 위해 엠로와 함께 지난 2023년 4개월 동안 PI(Process Innovation) 컨설팅을 진행했고, 그 결과를 토대로 약 10개월에 걸쳐 구매시스템 설계 및 개발을 진행했습니다. 올해 국내 및 해외법인 시스템 오픈을 목표로 현재 통합 테스트를 진행 중입니다.

Q. 기존에는 어떤 방식으로 구매 업무를 진행해오고 계셨으며, 구매시스템의 재구축을 결정하시게 된 계기는 무엇인가요?

기존에는 2015년 타사에서 개발한 구매시스템을 사용해오고 있었습니다. 아무래도 구축한 지 시간이 꽤 지나다 보니 잦은 오류가 발생했고 기능 개선에도 한계가 존재했기 때문에 일부 제한된 기능만 사용할 수밖에 없어 업무 효율성이 크게 저하되었습니다. 구매 업무의 특성상 내/외부의 다양한 시스템과도 인터페이스가 필요한데 이 또한 원활하지 않다 보니 일부 업무의 경우 담당자가 직접 수작업으로 진행하는 등의 불편함도 있었습니다.

이와 함께 지속적인 사업 확대로 늘어나는 협력사를 체계적으로 관리해야 했고, 또 해외법인까지 쉽고 빠르게 확산할 수 있는 유연한 구매시스템에 대한 필요성이 높아짐에 따라 기존 구매시스템을 재구축하기로 결정했습니다.

Q. 이번 프로젝트의 수행사로 엠로를 선택하신 이유는 무엇인가요?

엠로는 공급망관리 소프트웨어 분야의 대표 기업으로서 높은 인지도를 보유하고 있었으며 다양한 산업분야의 국내 대표 기업들과 풍부한 구매시스템 구축 경험이 있다는 점에서 기술력과 전문성에 대한 신뢰가 있었습니다.

또한, 자체 개발한 구매 솔루션 SMARTsuite를 기반으로 각 기업과 산업 특성에 맞는 커스터마이징 개발이 가능하고, ERP나 그룹웨어와 같이 기존에 회사에서 사용하고 있는 다양한 시스템과도 매끄럽게 연동할 수 있다는 점이 다른 해외 솔루션에 비해 매력적이었습니다.

Q. 본격적인 구매시스템 재구축에 앞선 PI 컨설팅은 어떻게 진행되었나요?

먼저, 저희 A사의 구매 및 ERP 시스템 전문가가 엠로와 함께 전사 구매 프로세스 및 연관 시스템을 분석해 기존 시스템의 활용 정도와 개선 사항 등을 종합적으로 파악했습니다. 이 같은 분석 결과를 토대로 실제 구매 업무를 수행하는 실무자들의 업무 효율성을 개선하는 데 중점을 두고 통합 구매 프로세스를 정립했습니다. 또한, 구매 업무의 밑바탕이 되는 기준정보(master data)를 표준화하고 이에 대한 관리 체계도 재정비해 향후 구매 관련 데이터를 보다 정확하게 활용할 수 있도록 했습니다.

Q. 구매시스템을 설계 및 개발하는 데 있어 A사가 가장 중요하게 생각하신 요소는 무엇인가요?

다양한 자재를 다루는 산업의 특성상 구매 프로세스도 복잡하고 협력사 정보와 구매 관련 데이터도 방대한 편입니다. 또한, 기존에는 계약 체결, 발주∙입고, 마감 및 정산 관리 등의 업무를 여러 시스템에서 분산해 진행했기 때문에 한눈에 구매 현황을 파악하기도 어려웠습니다. 새롭게 구축하는 구매시스템은 내∙외부 연관 시스템과의 유기적인 호환을 통해 구매와 관련된 모든 과정을 단일 시스템을 통해 처리함으로써 구매 업무의 효율성을 높이고 전사 구매 현황에 대한 가시성을 확보하는 것에 중점을 두었습니다. 또한, 최근 기업의 구매 경쟁력 강화에 필수적인 개발구매 기능 고도화와 향후 해외 법인 확산이 용이하도록 시스템의 유연한 설계도 중요하게 고려했습니다.

Q. 최근 많은 기업들이 신제품 개발 단계부터 최적의 원자재를 선정해 공급하는 ‘개발구매’에 관심을 가지고 있습니다.

A사와 같은 자재 및 소재 부품에 있어 개발구매가 중요한 이유에 대해 설명 부탁드립니다.

신제품 개발 초기부터 최적의 개발업체 선정, 샘플 구매, 목표원가 관리 등 개발 프로젝트의 구매 히스토리 변화를 적극적으로 관리함으로써 관련 부서들이 보다 긴밀하게 협업하고 효율적인 예산 관리가 가능합니다. 이를 통해 신제품 출시 전 단계에서 품질은 물론 가격 경쟁력도 높일 수 있습니다. 또한 잠재 협력사 풀(pool)을 확보하고 이를 체계적으로 평가 및 관리 가능하기 때문에 개발업체 선정 과정에서의 투명성도 높일 수 있습니다.

Q. 현재 구매시스템 구축을 완료하고 통합테스트를 진행 중입니다. 엠로와 새롭게 구축한 구매시스템 도입을 통해 어떤 효과를 기대하고 계신가요?

우선 분산되어 있던 구매 프로세스를 통합하고 일부 수작업으로 진행되던 구매 업무를 자동화함으로써 업무 효율성과 정확성이 크게 개선되고, 유관 부서간 커뮤니케이션도 한층 강화될 것으로 기대됩니다. 일부 기능을 사전 테스트해본 사용자들은 기존 시스템 대비 빠르고 편리한 기능에 대해 이미 높은 만족감을 나타내고 있습니다. 시스템 관리 및 운영 측면에서도 분산되었던 기존 레거시 시스템을 단일 시스템으로 흡수 통합함으로써 비용 절감 효과도 얻을 것으로 생각합니다.

Q. 마지막으로 앞으로의 계획에 대해 말씀 부탁 드립니다.

올해 국내 시스템 적용을 시작으로 2025년 1분기까지 해외법인에도 업그레이드된 구매시스템을 순차적으로 오픈할 예정입니다. 이후에는 협력사 견적 분석, 리스트관리 등 엠로의 다양한 AI 솔루션의 추가 도입도 검토할 계획입니다. 앞으로 A사의 디지털 구매 혁신의 여정에 엠로와 함께 하길 바랍니다.

…

건축자재기업 A사의 구매시스템 업그레이드 사례를 통해 개발구매와 구매시스템에 대한 유익한 인사이트를 얻으셨기를 바랍니다.

엠로는 다음에도 구매 담당자들이 업무에 대한 인사이트와 시장 트렌드를 파악할 수 있는 다양한 사례와 정보를 담은 콘텐츠로 찾아뵙겠습니다.

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