지난번에 이메일 업무에서 빈번히 사용되는 상황 별 비즈니스 영어 표현을 배워봤는데요. 실제 업무에 도움이 되셨는지요 :)
이번 2편에서는 서로 상호 신뢰를 구축할 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션의 중요성과 영어 예문들을 소개해 보겠습니다.
📌 각 상황별 예문을 통해 여러분들의 비즈니스 소통 능력을 한 단계 더 발전시키는 데 도움이 되기를 바랄게요!
7) 요청ㅣ Request
비즈니스 환경에서는 이메일을 통한 요청이 매우 빈번하게 발생합니다. 잘 작성된 요청 이메일은 비즈니스 관계를 강화하고, 업무 처리의 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 더불어 효과적인 이메일 요청은 필요한 정보를 얻고 협조를 구하며, 업무를 원활하게 진행하는 데 도움이 됩니다.
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✅ Could you leave your email address?
이메일 주소를 남겨 주실 수 있을까요?
✅ It would be highly appreciated if you give me more further information.
더 자세한 정보를 주시면 감사하겠습니다.
✅ I would appreciate it if you could attend this meeting.
이 회의에 참석해 주시면 감사하겠습니다.
✅ Would you please send me a hard copy for expediting?
빠른 처리를 위해 출력물을 보내 주시겠습니까?
✅ I was wondering if you could check the total stock.
전체 재고를 확인해 주실 수 있는지 궁금합니다.
8) 회신, 참고 ㅣ Reference
이메일 회신과 참조는 내용 흐름을 원활하게 하고 협업을 효율적으로 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 필요한 경우 참조 기능을 통해 관련 정보를 공유함으로써 모든 관계자분들이 같은 정보를 볼 수 있도록 도움을 줍니다.
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✅ As we discussed in the below email loop,
이전 이메일에서 논의한 대로,
✅ Please refer to the below email loop.
아래 이메일을 참조해주세요.
✅ In answer to your inquiry, I have attached material which I hope will be useful.
당신이 남겨주신 질문에 대해 참조 자료 첨부해드렸습니다.
✅In response to the questions in your email, I am writing with further information.
당신의 질문에 대한 답변으로 추가 정보 전달드립니다.
9) 후속대응 ㅣ Follow-up
초기 문의나 요청 후, 이를 잘 마무리하고 지속적인 대화를 이어가는 후속대응은 업무의 연속성과 신뢰를 유지하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 또한 후속대응 이메일은 단순히 확인 차원의 연락이 아니라, 진행 상황을 업데이트하고 추가 정보를 제공하며 필요한 경우 다음 단계를 안내하는 중요한 과정입니다.
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✅ I will keep you updated with any developments on this issue.
이 문제사항은 계속 업데이트해 드리겠습니다.
✅ Please keep me updated on your progress.
진행 상황을 지속적으로 알려주시면 감사하겠습니다.
✅ Let me know what you think the next step should be.
다음 단계로 무엇을 해야 한다고 생각하는지 알려주세요.
✅ If things change, let's resume our conversation.
상황에 바뀌면 다시 말씀드리겠습니다.
✅ We'll look into this matter soon.
이 문제에 대해 곧 조사하겠습니다.
10) 확인, 강조 ㅣ Confirmation
이메일을 통해 확인과 강조를 표현하는 것은 상대방에게 중요한 사항이나 약속을 명확히 전달하고자 할 때 필수적입니다. 또한 강조하는 이메일은 중요한 사항이나 포인트를 부각시켜 메시지를 더욱 명확하게 전달할 수 있습니다.
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✅ Could you please explain what specifically you need from me?
정확히 필요한 사항을 설명해주실 수 있을까요?
✅ The parts in bold are the changes we made.
굵은 글씨로 표시된 부분은 저희가 변경한 내용입니다.
✅ The parts in bold are my comments
굵은 글씨로 표시된 부분은 제 코멘트입니다.
✅ I would just like to confirm the details of the meeting that we arranged today.
오늘 우리가 정한 회의의 세부 사항을 확인하고 싶습니다.
✅ I'd just like to clarify a few points about the presentation.
발표에 대해 몇 가지 사항을 확인하고 싶습니다.
✅ Well noted with thanks.
잘 알겠습니다. 감사합니다.
11) 수신참조 ㅣ Carbon Copy
비즈니스 업무에서 수신참조, 다양한 이해관계자들에게 동시에 정보를 전달할 수 있어 프로젝트 진행 중 협력이 필요한 경우에는 필수입니다. 잘 작성된 수신참조 이메일은 프로젝트나 업무의 전반적인 흐름을 관리하는 데 도움이 됩니다.
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✅ Can I add Luis in this email loop so that he can read everything?
Luis가 모든 내용을 확인할 수 있도록 이 이메일에 참조해도 될까요?
✅ I'm asking you to CC me any emails regarding the project.
프로젝트와 관련된 모든 이메일에는 저를 참조로 보내주세요.
✅ I'm sorry, I slipped adding Tillia. I'm adding her to this email loop right now.
Tillia를 추가하는 것을 깜빡했네요. 지금 바로, 이메일에 참조하겠습니다.
✅ Could you remove me from your email list.
저를 이메일 리스트에서 제외해주세요.
✅ Please remove me and add Kim in CC.
저를 제외하고 Kim을 참조에 추가해 주세요.
12) 미팅 ㅣ Meeting
미팅 약속 이메일은 참석자들이 미리 준비할 수 있도록 필요한 정보를 제공하고, 그 목적을 명확히 전달하는 중요한 요소입니다. 잘 준비된 미팅은 참석자들의 시간을 절약하고 의사결정 과정을 원활하게 만들어줍니다.
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✅ Attached are the minutes from the meeting.
회의록을 첨부했습니다.
✅ I would like to set up a meeting with you on Monday.
월요일에 회의를 잡고 싶습니다.
✅ We will have a follow-up meeting with Tom.
Tom이 다음 회의를 진행할 예정입니다.
✅ I would appreciate it if you could keep our talk confidential.
우리의 대화 내용은 비밀로 유지해주시면 감사하겠습니다.
✅ I wanted to remind you that the contents of the meeting should stay confidential for now.