일반적으로 기업의 구매비용은 제조업의 경우 매출액의 50% 이상, 서비스 산업에서는 20% 이상을 차지한다. 따라서 구매부서는 항상 비용 절감의 압박을 받을 수 밖에 없으며, 특히 요즘과 같은 불경기에는 구매 전략의 우선 순위가 Q(품질), C(비용), D(납기) 중 비용 절감이 되는 경우가 대부분이다. 이에 따라 전략적 비용 관리, 즉 비용 관리 기법을 활용하여 기업의 전략적 포지션 개선과 비용 절감을 동시에 달성하는 능력이 중요해지고 있다. 부가가치 창출에 도움이 되지 않는 비용 요소의 절감은 기업의 수익은 줄어들지 않으면서도 수익율은 개선되는 효과를 기대할 수 있다.
이러한 비용절감 방법은 크게 3가지로 구분할 수 있을 것이다.
우선, 제품의 가치를 줄이면서 비용을 절감하는 방법인데 이는 당연히 기업 경쟁력에 나쁜 영향을 미친다. 그 외에 비용절감은 되지만 고객이 느끼는 제품 가치에는 별 영향이 없는 경우를 들 수 있다. 마지막으로 제품 등 가치를 높이면서도 비용을 줄이는 방법이 있으며 이는 가장 바람직한 방향이다.
총소유원가(TCO, Total Cost of Ownership, 이하 TCO)는 원래 퍼스널 컴퓨터의 소유와 이용 시 발생하는 비용을 결정하기 위해 사용된 개념이었다. 그 이후 자동차, 기계 등 자산을 소유할 때 발생하는 모든 비용을 지칭하는 개념으로 사용되고 있으며, 단순 자산 구입 비용 뿐 아니라 소프트웨어 구입 및 유지, 교육, 고장으로 인한 손실, 공간, 전력 비용 등 장기적으로 소요되는 모든 비용의 분석에 활용된다. 또한 다양한 산업과 구매, 재무, 마케팅 등 기능부서에서 광범위하게 활용도 가능하다. 따라서 TCO는 제품 가치를 높이면서도 비용을 줄일 수 있는 전략적 비용 관리 기법이라 할 수 있다.
TCO 활용 장점
TCO는 특정 공급자로부터 특정한 물품 또는 서비스를 공급받을 때 공급망과 관련된 전체 과정과 비용 요소들을 이해하고, 단순 구입 가격 이외의 큰 그림을 보는 것이라 할 수 있다. 예를 들면, 자사가 직접 생산 또는 구매할지 결정, 아웃소싱 업체 선정, 대규모 자본재(기계 장비 등) 구입 여부 결정, 프로세스 결정 등을 할 때 TCO 활용은 큰 도움이 될 수 있다. 그러나 TCO 개념의 이해는 쉬우나 그 실행은 상당히 어려운 다음과 같은 특성도 있다.
TCO 활용 단점
우선시간과 비용이 상당히 소요되며, 구매 부서 단독 수행이 가능하지 않고 전사적(구매, 재무, 회계, 개발, 마케팅, 디자인 등) 노력이 필요하며, 또한 TCO 구성 요소들의 측정이 현실적으로 힘든 점들을 들 수 있다.따라서 TCO 실행의 전체적인 소요 시간, 비용, 다기능팀(Cross-functional Team) 참여 가능성, 측정가능성 등을 비교하여 그 이점이 훨씬 클 경우 실행을 결정하여야 할 것이다. 특히 활동기준원가 계산 등 관리 회계적 측정이 필요하므로 회계 담당자의 참여는 꼭 필요한 요소로 들 수 있다.
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