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안녕하세요..
저희가 23년에 flow meter를 장착한 장비를 제조해서, 출하했습니다.
그런데..이 부품이 고장으로 점검을 받았는데 사용자 과실로 보고서를 받았습니다.
저희가 받은 메이커측 보고서에 이 부품의 제조연한이 2016년으로 되어 있는데,
약 7년이 경과한 부품을 남품한 것으로 되어 있는데, 이런 경우는 그 메이커에서도 문제가 아닌가 생각이 됩니다.
혹시 이런 경험이 있으신 분 조언 좀 받을 수 있을까요?
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